Categories
Doğru zamanda doğru kişiye doğru yaklaşımla doğru ürünü satmak. Nasıl mı? Satış okulumuza bekleriz.
Ön koşulu ne?
Önce sizi dinliyoruz. Sizin ihtiyaçlarınıza ya da beklentilerinize göre aşağıdaki içeriği sadeleştirip ya da detaylandırıyoruz.
Kaç gün?
3 gün teorik+uygulama
Nasıl bir eğitim?
Bol örnekli, uygulamalı, eğlenceli ve oyunlu
Neler göreceğiz?
Ben Kimim?
Johari penceresi
Sosyal Stiller
Ödev: Gelecek planı ve takibi / birebir koçluk
Satış nedir?
Değişen müşteri profili
Müşteri deneyimi
Satış danışmanı kimdir?
Yetkinlikleri neler olmalı? Nasıl geliştirebilir?
Deneyim paylaşımı
Ödev: Son yaşadığınız harika bir hizmet deneyimini düşünün başlıklı konu ile ilgili sınıfta soru – cevap yapılması
Nasıl yapacağım?
Satış teknikleri
Karşılama
İhtiyaç belirleme
Sunum
İtirazlarla başa çıkma
Satış kapatma
Satış sonrası takip
Ödev: En çok zorlanabileceğin süreç ve aksiyon planı
Nasıl iz bırakabilirim?
Sosyal stillere göre satış reçeteleri
İkna ve itirazları karşılama yöntemleri
Satışta trendler
Sahne senin…
Her bir katılımcı satış danışmanı olarak satış gerçekleştirecek.
Değerlendirme formu ile geri bildirim verilecek.
Eğitim sonrası ne olacak?
Eğitim öncesi kurum ile özel bir takip programı oluşturmadıysak bile, Ezberbozan olarak biz eğitim sonrası takibi bırakmıyoruz. İnsan kaynakları birimine eğitim gözlemlerimizi içeren bir sunum yapıyoruz.